Časté otázky

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Mohli by ste poskytnúť vzorky svojmu zákazníkovi?

Áno, môžme. Môžeme poskytnúť vzorku na sklade. A zákazník musí zaplatiť za náklady na vzorku a kuriéra.

Ako zaručujete kvalitu svojich výrobkov?

Máme vlastné laboratórium a všetky výrobky sú pred dodaním 100% kontrolované. Všetky naše procesy striktne dodržiavajú postupy IATF16949. A mimochodom, máme 1 -ročnú záruku od dátumu vydania BL, ak používate náš výrobok správnym spôsobom.

Mohli by ste poskytnúť službu prispôsobenia?

Áno, ak nemôžete nájsť požadovaný tovar v našej kategórii, môžete nám poslať svoje požiadavky a náš profesionálny tím výskumu a vývoja navrhne kompresor striedavého prúdu špeciálne pre vás.

Čo hovoríte na dodaciu lehotu?

Najrýchlejšia dodacia lehota je 10 dní a priemerná dodacia lehota je 30 dní od potvrdenia.

Aké sú vaše dodacie podmienky?

FOB Šanghaj.

Čo mám robiť, ak mi objednávka nikdy neprišla?

Uistite sa, že všetky vaše objednávky už boli odoslané. Ak bola vaša objednávka zobrazená, váš balík na sledovacom webe bol odoslaný a nedostanete ho do dvoch týždňov; požiadajte o pomoc zákaznícky servis.

Ako môžem sledovať svoju objednávku?

Stav svojej objednávky môžete kedykoľvek skontrolovať priamo prostredníctvom odkazov poskytovaných našim zákazníckym servisom prostredníctvom e -mailu. Upozorňujeme, že na sledovanie stavu objednávky by ste mali mať číslo objednávky a e -mailovú adresu. Sledovacie číslo vám zašleme e -mailom. Upozorňujeme, že webová stránka dopravcu nemusí aktualizovať záznamy a stav balíkov včas.

Sú všetky vaše položky na sklade?

Vo všeobecnosti sú k dispozícii všetky naše položky uvedené na webových stránkach. Niekedy však môžu byť niektoré položky mimo prevádzky kvôli silnému dopytu. Ak si vyzdvihnete položku a zaplatíte za ňu, ale z akéhokoľvek dôvodu nie je k dispozícii, budeme vás kontaktovať čo najskôr a buď vám navrhneme, aby ste si vybrali inú podobnú položku, alebo spracujeme okamžité vrátenie peňazí na váš účet.

CHCETE S NÁMI PRACOVAŤ?